Help Desk Software – Ücretsiz Php Destek Sistemi

Help Desk Software – ücretsiz php destek sistemi (yardım masası, ticket sistemi) kullanışlı ve basit bir arayüze sahip Hesk tarafından sunulan bir destek/iletişim sistemidir.

Help desk software PHP ve Mysql ile hazırlanmış olan destek sistemi yazılımını her ihtiyaç duyan site sahibi güvenle kullanabilir. Alışveriş sitelerinde, hostin firmalarında ve yazılım sitelerinde sıkça gördüğümüz sistemde, kullanıcının sorularına, site yetkilisi tarafından cevaplanır. Bu süreç destek yazılımları sayesinde oluşmaktadır. Sistemin Türkçe Dil paketi mevcuttur burdan indirebilirsiniz.

Scripti kurmak için bir mysql veritabanı oluşturun, dosyaları ftpye attıktan sonra  kuruluma install.php ile başlıyorsunuz. Ardından gerekli yolları size gösteriyor.

Ücretsiz sürümde “Powered by HESK” linki yer alır bunu kaldırmak isterseniz linsanlı sürümünü satın almalısınız.

Help Desk Software Özellikleri

• Sistem ücretsiz olarak dağıtılmaktadır
• Destek bileti gönderebilme
• Personel ile iletişim
• Sunulan biletlerin (desteklerin) durumu hakkında bilgi
• Yönetici ve çalışanlar için arabirim
• Listeleme, filtreleme ve arama seçenekleri